Găsește rapid răspunsuri la cele mai comune întrebări despre produse, livrare, garanții și retururi. Te ajutăm să faci alegerea corectă, fără bătăi de cap!
Primesc garantie?
Da, toate telefoanele noi beneficiază de o garanție de 12 luni, iar telefoanele second-hand vin cu o garanție de 6 luni. În plus, toate produsele electronice beneficiază de o garanție de 24 luni. Astfel, te asigurăm că achiziția ta este protejată și suportată de noi.
Ce accesorii primesc la achiziționarea unui telefon?
Majoritatea telefoanelor noastre vin fără accesorii. Cele care includ cutia originală și cablul de încărcare sunt afișate în pozele de produs.
Ce fac dacă nu îmi place produsul?
Dacă nu ești mulțumit de achiziția ta, poți returna produsul în termen de 14 zile calendaristice de la primire. Contactează-ne pentru a iniția procesul de retur și pentru a primi asistență. Ne asigurăm că experiența ta este simplă și fără griji!
În cat timp voi primi comanda?
Livrăm comenzile în termen de 1-3 zile lucrătoare. Pentru opțiuni de livrare rapidă, oferim livrare a doua zi. Ne asigurăm că primești produsele dorite cât mai repede posibil!
Care este politica de retur?
Poți returna produsele FIXLY în termen de 14 zile calendaristice de la primire. Asigură-te că produsul este în stare originală și neutilizat. Pentru produsele de igienă, cum ar fi articolele de îngrijire personală, periuțele de dinți și aparatele de bărbierit/ras, acestea pot fi returnate doar dacă sunt sigilate. Contactează-ne pentru a iniția returul și a primi instrucțiuni detaliate. Ne asigurăm că procesul este simplu și rapid pentru tine!
Preturile contin TVA?
Da, preturile contin TVA.
In cazul produselor electronice, TVA-ul este de 19% deductibil, iar pentru telefoane se aplică TVA marginal de 0%, nedeductibil.
PESTE
50K
Clienti Multumiti
IN DOAR
3
Ani
CU NOTA
4.9
Pe Google
Alegerea unei selecții are ca rezultat o reîmprospătare completă a paginii.